Sözleşmeye konu hizmet, öğrencinin YKS / LGS sınav hazırlık sürecine yönelik eğitim koçluğu hizmetidir. Hizmet; kişiye özel çalışma planı hazırlanması, deneme analizi, konu takibi, düzenli görüşme ve süreç yönetimini kapsar.
Eğitim koçluğu hizmeti; özel ders, klinik psikolojik danışmanlık, terapi veya sınav sonucu garantisi değildir.
Kişiye özel indirim kodu uygulanması halinde geçerli tutar, ödeme ekranında ve sözleşmede açıkça gösterilir. Belirtilen bedel dışında ek bir ücret talep edilmez.
Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığı tarihe kadar fiilen sunulmuş hizmet bedeli orantılı olarak hesaplanır.
Tüketicinin onayı ile cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmette, fiilen yararlanılan döneme karşılık gelen tutar için orantılı kesinti uygulanabilir.
Cayma bildirimi, elsway.com.tr platformu üzerinden veya info@elsway.com.tr e-posta adresine yazılı olarak iletilebilir. Telefon ile cayma bildirimi geçerli değildir; kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, sistem kaydı) ile yapılmalıdır.
Onaylanan iade tutarı, talebin kabulünden itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden iade edilir. Detaylar İade, İptal ve Cayma Politikası'nda yer alır.
Tüketici sıfatını haiz öğrenci ve/veya veli, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, kendi yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır. Tüketici, ödeme işlemini onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu anladığını kabul eder. Onay tarihi, IP adresi ve işlem kaydı sistem tarafından saklanır.